Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаДоставка компанією "Нова пошта": від 50 грн. Кінцева сума доставки залежить від ваги товару. Більш точну суму доставки вам повідомить оператор під час оформлення замовлення. Додатково сплачується 2% від суми замовлення за послуги пошти з переказу грошей (при післяоплаті) + доставка до відділення перевізника (тариф залежить від габаритів товару).
- Магазини RozetkaУвага! Доставка товарів відбувається протягом 5-7 днів. Враховуйте це, будь ласка, при замовленні товарів. Відправити можемо товари довша сторона яких не більше 120 см, наступна за розміром не більше 80 см, кожна інша не більше 40 см, об’ємна вага відправлення не повинна перевищувати 30кг.
- Укр ПоштаДоставка Укрпоштою: від 30 грн. Підсумкова сума доставки залежить від ваги товару. Більш точну суму доставки вам повідомить оператор під час оформлення замовлення. Додатково оплачується 1% від суми замовлення за послуги пошти з переказу грошей, але не менше 5 грн. Відмінність доставки Укрпоштою порівняно з Новою поштою: більш низькі тарифи, нижче % за післяплата, але трохи довше термін доставки 3-5 днів).
Способи оплати
- Пром-оплатаПром-оплата - безпечний спосіб онлайн оплати замовлень на Prom.ua. При оформленні замовлення на маркетплейс Prom.ua або на сайті компанії, покупець відразу онлайн оплачує 100% його вартості. А гроші перераховуються на рахунок продавця за 24 години після того, як покупець забере посилку у відділенні пошти. Замовлення з пром-оплатою відправляємо Новою поштою (на поштомати та відділення) та на точки видачі Розетки
- ПісляплатаОбов'язково перевіряйте товар при отриманні на пошті! Якщо Ви виявили виробничий шлюб або пошкодження при доставці - телефонуйте. Якщо ви забрали пошкоджений товар додому, обміну і поверненню не підлягає. ВАЖЛИВО: Потрібна передоплата за товар від суми 4000 грн. або від 10 одиниць.
- Безготівковий на розрахунковий рахунокВи можете сплатити рахунок у будь-якому банку України або в мобільному додатку будь-якого банку України, вписавши реквізити, вказані у рахунку. Реквізити для оплати: ЄДРПОУ 38123707 ТОВ Скай Трейд Оплата на рахунок UA853005280000026001601357818 в АТ «ОТП Банк» в м. Києві, Сумма до сплати: грн Обов'язково № замовлення: СКУТ- ..... Доставка товару, сплаченого за безготівковим розрахунком, здійснюється після надходження грошей на розрахунковий рахунок. Розрахунок проводиться в національній валюті.
- Оплата картою Visa, Mastercard - WayForPay
Умови повернення/розміну виробу
-Об'ально повідомте нам про Ваше бажання поміняти/вертати товар.
-Ми приймаємо на повернення/обмін виробу в новому та невикористаному стані в оригінальному пакованні та за наявності товарного чека/гарантійного талону.
-Після отримання виробу на обмін/повернення, наші фахівці перевірять стан виробу для контролю якості впродовж 2-5 робочих днів.
-Після перевірки фахівцями стану виробу, ми зробите повернення грошей або обмін на інший виріб.
-Для повернення грошей необхідно написати заяву, яка буде основою для повернення грошових засобів — адрес уточнюйте в менеджерів.
Під час повернення грошей за виріб ми не компенсуємо витрати за доставку, яка була в початковому замовленні.
Будь ласка, переконайтеся, що:
-Товар повністю укомплектований і не порушений цілісність паковання;
-Збережено всі ярлики та заводське маркування.
Ви не можете повернути:
- Вироби, які були пошкоджені або модифіковані (за винятком заводського браку).
- Вироби, які мають сліди користування.
-Вироби після 14 днів із дня продажу не можуть бути прийняті для повернення або обміну.
-Вироби, зі розкритим блістерним пакованням.
Повернення товару належного якості.
Якщо Вам не підходить товар — не переживайте, ми його можемо обміняти або прийняти повернення без жодних труднощів упродовж 14 днів.
Обов'язково збережіть чек. Це є гарантією того, що товар був придбаний у нашому магазині.
Повернення грошей здійснюється в термін 14 днів із моменту прийняття позитивного рішення щодо повернення.
Для того, щоб Вам повернули гроші за придбаний товар, необхідно:
-Підтелефонувати нам, щоб менеджер зафіксував очікування обміну/повернення на Ваше замовлення.
-С менеджером обговорити зручний Вам спосіб обміну/повернення.
Ви можете обміняти або повернути товар упродовж 14 днів після купівлі. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».
